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Geschäftsprozessmanagement in der Praxis: Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen
Geschäftsprozessmanagement in der Praxis: Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen
von Hermann J. Schmelzer, Wolfgang Sesselmann
Gebundene Ausgabe
Ausgabe: 6. Auflage
Verlag: Carl Hanser Verlag GmbH & CO. KG
Erscheinungsjahr: 2007
ISBN: 3446410023
Bei Amazon bestellen
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