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Literatur
Kategorie:
Customer Relationship Management (CRM)
Auswirkungen des CRM auf die IT-Integration
von Konrad Walser
Broschiert
Ausgabe: 1., Aufl.
Verlag: Eul, J
Erscheinungsjahr: 2006
ISBN: 3899364740
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CRM für KMU. Erfolgreiches CRM : Für einmal keine Frage der Grösse
von Jose C Rageth, Nils Hafner
Taschenbuch
Ausgabe: 1
Verlag: BPX Edition
Erscheinungsjahr: 2006
ISBN: 3905413086
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Customer Relationship Management: Neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Organisation,Mitarbeiterführung und Technologie
von Martin Stadelmann, Mireille Troesch, Sven Wolter
Gebundene Ausgabe
Verlag: Orell Füssli
Erscheinungsjahr: 2008
ISBN: 3857437286
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Kampagnenmanagement innerhalb eines CRM-Systems: Konzeption und Umsetzung
von Ismail Celik
Broschiert
Ausgabe: 1
Verlag: Vdm Verlag Dr. Müller
Erscheinungsjahr: 2007
ISBN: 3836404176
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